Не аласыз
Клиент менеджер бос емес кезде қызмет туралы біліп, өтінім қалдыра алады. Күрделі сұрақ қызметкерге беріледі.
AI-бот жиі сұрақтарға жауап беріп, өтінімдерді жоғалтпауға көмектеседі.
Бағасы тапсырмаға байланысты
Клиент менеджер бос емес кезде қызмет туралы біліп, өтінім қалдыра алады. Күрделі сұрақ қызметкерге беріледі.
Қызметтеріңізді, бағаларды және жиі сұрақтарды жинаймыз. Жауаптар мен өтінім беру тәртібін келісіп, сынаймыз.
Бот ойдан баға айтпайды және бекітілмеген уәде бермейді. Әлеуметтік желілерге қосылу ресми рұқсаттарға байланысты.
Баға арна, ақпарат және CRM байланысына байланысты. Сыртқы ақылы сервистер мен кейінгі қолдау алдын ала келісіледі.
Қызметкерлер деректерді қолмен көшіреді, өтінімдерді жібереді, тапсырмаларды ұмытады.
Құралдар әр жерде, оларды басқаруға техникалық білім қажет.
Клиент деректері шашыраңқы, өтінімдер қайталанады, мәмілелер жоғалады.